Uso de IA para obter respostas diretas reduz o desempenho cognitivo dos usuários, indica estudo

O uso de assistentes de inteligência artificial por apenas 10 minutos é capaz de reduzir significativamente o esforço mental dos usuários, provocando um fenômeno chamado de "descarga cognitiva". O processo ocorre quando a pessoa transfere a execução de tarefas intelectuais para a ferramenta, desenvolvendo uma dependência para a resolução de problemas. A descoberta é fruto de um estudo conjunto entre a Universidade de Oxford, UCLA, MIT e Carnegie Mellon.

Para analisar esse impacto, a pesquisa dividiu participantes em dois grupos: um com suporte de um chatbot baseado no modelo GPT-5 e outro que trabalhou sem auxílio tecnológico. As atividades envolveram questões de compreensão textual, similares às do exame americano SAT, e exercícios de aritmética com frações.

Nos problemas matemáticos, os usuários assistidos pela IA apresentaram resultados superiores enquanto tinham acesso à ferramenta. Contudo, a queda de desempenho foi brusca quando o suporte foi removido sem aviso prévio para as três questões finais. Nesse cenário, o grupo que utilizou a IA obteve uma taxa de acertos cerca de 20% menor do que aqueles que trabalharam sozinhos desde o início. Além disso, a proporção de questões não respondidas quase dobrou, evidenciando um bloqueio cognitivo diante da necessidade de raciocinar autonomamente.

Na prova de leitura, o auxílio da IA não elevou a taxa de respostas corretas na primeira etapa. No entanto, após a retirada do sistema, os usuários que haviam dependido da ferramenta cometeram mais erros e deixaram mais lacunas nas respostas.

A análise dos pesquisadores revelou que a forma de interação com a tecnologia altera o resultado. Quem utilizou a IA apenas para obter pistas não sofreu declínio significativo de desempenho em relação ao grupo de controle. O impacto negativo foi concentrado nos participantes que usaram a ferramenta para obter as respostas diretas.

Como o padrão se repetiu tanto em matemática quanto em compreensão textual, a conclusão é que a perda de capacidade não se limita a uma tarefa específica, mas está ligada à cessão do processo de pensamento ao sistema.