Ficha de registro de hóspedes torna-se obrigatoriamente digital para hotéis e pousadas em todo o Brasil

A partir de 20 de abril, a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes tornou-se obrigatoriamente digital para hotéis, pousadas e hostels em todo o território brasileiro. A medida substitui o cadastro manual, realizado anteriormente nos balcões de atendimento, por um sistema eletrônico que permite a realização do check-in antecipado via link ou QR code.

A digitalização visa agilizar a entrada de visitantes e organizar as informações em sistemas integrados, eliminando a lentidão e a dispersão de dados características do modelo físico. No Rio de Janeiro, a implementação ocorre desde o ano passado, com a adesão das principais redes hoteleiras da capital fluminense, conforme aponta Alfredo Lopes, presidente do Sindicato dos Hotéis e Meios de Hospedagem do Município (HotéisRIO).

As informações coletadas, que mantêm a mesma base de identificação exigida no papel, alimentam o Sistema Nacional de Registro de Hóspedes. Esse banco de dados fornece ao governo indicadores precisos sobre a taxa de ocupação hoteleira, o perfil dos turistas e o volume de visitantes no país. Tais métricas são utilizadas de forma agregada e anônima para orientar investimentos no setor, aprimorar serviços e formular políticas públicas de turismo.

O sistema opera sob as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e possui finalidades administrativas, estatísticas e de apoio à segurança pública. O governo esclarece que a ferramenta não monitora deslocamentos, não rastreia indivíduos nem coleta dados sobre o comportamento de consumo ou gastos dos turistas.