IA já está automatizando grande parte do trabalho de escritório, diz especialista

Inteligência Artificial: O Impacto no Trabalho de Escritório Já É uma Realidade Presente

O uso da inteligência artificial (IA) deixou de ser apenas uma promessa futura ou uma tendência exagerada pelo entusiasmo tecnológico. De acordo com Javier Sáez, diretor de IA na Learning Heroes e consultor especializado em soluções de IA para grandes empresas internacionais, o impacto no emprego de escritório é uma realidade presente.

Nos últimos seis meses, a situação mudou radicalmente. A promessa da tecnologia passou a ser vista como uma realidade concreta, e não mais apenas um hype. Sáez argumenta que hoje é possível automatizar grande parte do trabalho que as pessoas realizam no escritório. "Se o tipo de trabalho que você faz envolve o uso de um computador, você deveria estar preocupado", afirma.

A capacidade da IA em resolver problemas reais do mundo de forma não humana e em grande escala é a chave para essa transformação. A escalabilidade da tecnologia é o que fará a diferença no mercado. Sáez destaca que sete de cada dez pessoas estão usando ferramentas corporativas como Microsoft Office, criando apresentações, planilhas, enviando e-mails ou participando de chamadas no Teams.

Essas tarefas têm baixo valor agregado e podem ser automatizadas facilmente. "Todo esse trabalho é trabalho de alinhamento humano", expõe Sáez. Ele também aponta para a possibilidade de aumento da demanda por trabalhos mais artesanais ou eminentemente humanos.

O especialista não apresenta um cenário determinístico, mas insiste na necessidade de adaptação. "Se você quer continuar sendo parte da força produtiva da sociedade, você precisa mudar a forma como você agrega valor", afirma. A tecnologia já existe e o que se pode fazer é impressionante.

Sáez garante que as empresas estão começando a demitir funcionários de áreas relacionadas à tecnologia, tornando-se cada vez mais claro que o impacto da IA no mercado está longe de ser uma ameaça futura. "Acho que estamos subestimando isso", conclui.

Com a inteligência artificial se tornando cada vez mais presente na rotina do trabalho de escritório, é hora de repensar como podemos agregar valor e evitar o risco de substituição por máquinas. A adaptação à nova realidade tecnológica será crucial para quem deseja continuar sendo parte da força produtiva da sociedade.